As instalações do hotel apresentam sala(s) de conferência, receção 24 horas e centro de negócios. O Hotel VIVA oferece confortáveis quartos com ar-condicionado e acesso gratuito a internet sem fios. O hotel oferece serviço de lavandaria, cofre e intalações de lavandaria. O hotel possui caixa ATM/multibanco. Este hotel tem o prazer de ser pet-friendly.

Todos os quartos disponibilizam canais a cabo/satélite e televisão de ecrã plano. Para máximo conforto são também providenciados chinelos e roupões de banho. Também incluidos nos quartos estão mini bar, cofre e ferro de engomar. Os quartos de banho têm chuveiro e secador de cabelo.

Os hóspedes poderão tomar uma bebida no bar. Os hóspedes poderão tomar o pequeno-almoço no quarto.

Dynamo Stadium, National Yaroslav Mudryi Law Academy of Ukraine e Kharkiv National University of Radioelectronics ficam a 10 minutos de carro. Metalist Stadium fica a uma distância de 20 minutos a pé do hotel. O Kharkiv International Airport (HRK) fica a 20 minutos a conduzir. O centro da vila de Carcóvia fica a 20 minutos de distância.